Política de privacidad

Bienvenid@ a esta página en la cual queremos informarte sobre todos los detalles relativos a tus datos personales: quien los recoge, por qué se recogen, qué se hace con ellos y dónde se guardan.
El portal contiene enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a la del Responsable. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE LOS DATOS:

  • Nombre: este sitio web está gestionado por GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU con CIF: B67929711 responsable de los tratamiento realizados sobre sus datos personales.
  • Identidad del representante: Doña Gemma Utesa Santamaría con D.N.I.: 47689155N.
  • Dirección social: la empresa se encuentra radicada con domicilio social en CL/ BARONES S/N, MONTCLAR D’URGELL – 25317 AGRAMUNT (LLEIDA)
  • Contacto: para cualquier consulta sobre la política de privacidad realizada por GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU puede hacerlo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@genbat.com.   
  • Actividad de la empresa: entre los servicios que ofrecemos se encuentran la comercialización, mantenimiento y distribución de baterías para todo tipo de aplicaciones industriales y particulares.

MARCO LEGAL APLICABLE:
La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. Esto es la normativa de la Unión Europea, unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
  • Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

  • Datos recopilados: únicamente se recopilarán los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la normal actividad del servicio. Ajustándose al principio de minimización de datos. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En todo caso los datos recogidos serán: correo electrónico, teléfono, nombre y apellidos, DNI, dirección postal, dirección IP y comerciales.
  • Finalidad: GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU trata la información que nos proporciona con los siguientes propósitos:
  • Gestión de clientes: los datos recogidos en los formularios son utilizados para la correcta gestión administrativa de los documentos comerciales, ofertas, presupuestos, pedidos, albaranes, facturas o contratos. Esta identificación constará en el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales.
  • Comunicaciones comerciales: tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios vía correo electrónico.
  • Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición: sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas.
  • Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: para la correcta prestación de de los servicios, es necesario que el cliente/interesado facilite sus datos identificativos (tales como: nombre y apellidos, NIF, dirección, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico…) para poder darlo de alta como cliente, realizar la facturación, en su caso enviar el producto, contactar y dar soporte técnico.

En caso de que no se faciliten datos que se indiquen como obligatorios, no se podrán llevar a buen fin la consecución del contrato o compra y por tanto no se podrán prestar el servicio o enviar el producto.

  • Legitimación: la base legal sobre la que se legitiman los tratamientos realizados son:
  • Consentimiento expreso del cliente o persona interesada: Art. 6.1.a) del RGPD.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Art. 6.1.c) del RGPD.
  • Satisfacción de un interés legítimo del responsable: Art. 6.1.f) del RGPD.
  • Métodos de recopilación de los datos: los datos personales se recopilarán a través de la web de GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU cuando introduzcas información en alguno de los campos destinados a tal efecto en la web o, posteriormente en los correos electrónicos. Estos campos están debidamente señalizados y no recopilarán ningún dato hasta que no aceptes expresamente la cesión y gestión conforme a esta política de privacidad.
  • Destinatarios de los datos: como responsables del tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
  • Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU tenga la obligación legal de facilitarlos.
  • No se realizan transferencias internacionales de datos.
  • Plazo de conservación de los datos: los datos se conservarán hasta que se cumpla el objetivo por el cual se recopilaron estos datos o, hasta que se ejerza el derecho a la supresión o modificación de los mismos. Siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.
  • Medidas de seguridad: GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

DERECHOS DEL USUARIO Y COMO EJERCERLOS:
De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD europeo y la LOPDGDD española, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de accesorectificacióncancelación, y oposición ante el prestador.
Para facilitar el ejercicio de estos derechos GENBAT MOTIVE ENERGY 1981 SLU pone a disposición del interesado el siguiente correo: info@genbat.com. Es indispensable que adjunte en el correo una copa del DNI.

  • Acceso: es el derecho del afectado a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Rectificación: consiste en que el interesado puede solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Cancelación: derecho del afectado a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos y se encuentra estrechamente relacionado con el llamado “derecho al olvido”.
  • Oposición: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
  • Portabilidad: este derecho consiste en que nos puedes pedir tus datos en un formato estructura, de uso común y lectura mecánica, siempre que sea técnicamente posible satisfacer tu petición.
  • Derecho al olvido: es un concepto nuevo del RGPD algo más complejo que afecta, sobre todo, a webs que exponen públicamente tus datos, es decir, webs como las redes sociales y las diversas plataformas de Google. Aplicado a nuestro caso, se concreta en el derecho a la cancelación de tus datos.

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ente la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es y en caso de que no se hayan atendido sus derechos o si considera que se han utilizado sus datos personales para un tratamiento diferente al establecido en este documento sin su consentimiento.

GENBAT Motive Energy es una empresa dedicada a la comercialización, mantenimiento y distribución de baterías para todo tipo de aplicaciones industriales. Se ha posicionado para satisfacer las exigentes necesidades del mercado industrial.

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